Для работы с корзиной
войдите на сайт

Обмен и возврат товара

1. ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.

2. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

При обнаружении Покупателем в поставке некачественной Продукции последний обязан уведомить об этом Поставщика в течение 5-ти календарных дней с момента получения товара от Поставщика или Перевозчика, и имеет право требовать:
  • безвозмездного устранения недостатков товара,
  • соразмерного уменьшения покупной цены,
  • замены на аналогичный товар или на товар другой модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены или возврата уплаченной за товар суммы.
Поставщик несет гарантийные обязательства в случае обнаружения Покупателем скрытых дефектов (которые по объективным причинам не могли быть обнаружены при приемке товара) в течение 30-ти календарных дней с момента получения товара Покупателем или с момента продажи товара Покупателем в розницу, при условии предоставления соответствующих документов (товарный чек, заявление о возврате от потребителя).
В течение гарантийного срока не является БРАКОМ изделия:
  • неоднородность структуры кожи, мелкие морщины и мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия, а также потертости и трещины на коже, являющиеся частью дизайна (например, тиснение под «состаренную кожу»).
  • естественный износ кожи – появление потертостей, царапин, изменение формы.
  • разрывы подкладки в местах отсутствия шва.
  • приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).
  • утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах;
  • разнотон кожи, за исключением кожи черного цвета.
  • неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на Вашем мониторе (настройки монитора могут быть разными).
В некоторых случаях для подтверждения ненадлежащего качества товара может потребоваться экспертиза, занимающая срок до двух недель. Оплата стоимости экспертизы осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Изделие, подвергавшиеся ремонту, а также продукция с очевидными нарушениями их хранения и использования, обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ!